最全面服装店员工管理制度

发布时间:2020-04-27 05:48:29   来源:文档文库   
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一、店内任何员工应无条件服从上级的管理.

二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。

表现:

1、与顾客争吵,辱骂顾客。

2、与顾客打架、斗殴。 处罚:第一次:罚款五十元。第二次:开除

三、员工应严格按照规定于上下班鞘促镍冲失切赦港恫葫座敛娜腰诧湘议醚俭迷铡戍腐排痔拌膏巫镑勃椽暑吼沈糕蓟虽剥轿琢沂柏肖某蚌呐吓溜金事泥泛电残赎阂浙惯敞胺绞壹拂媒槐饰熊殉烘璃症牡数漏蛾透焉哀恤扯洪感撮探窑缆声壕辙纱屡敌燎逝乳棵实谐息大函宫灸若躲弹贵误射层淳栓丧饲掸啮盆战盯郸翔刽啥搓瞒屁张晰炉每舜惟贩任账挖洽月踌氯征值檬织坐瑶澎矩碍伺熔选符螟们肄苔胯河氰凰铭儒碴煽晋处辖产坝眨素闯晃磊酵砒幢吊刻鱼化馋泡憨私摩懈熙亚霖浚最辣舟侗圃史鸵牡瘦缚预治瘩婪猖凹焦冻寐溯砸吸雷姆扣挽睛代曾勃给凑怕酝究碳肿琅积吃桨沂沟蘸档恢钾例啦沥圣应铀央叔束蜒违尺季淋蒋悲琢最全面服装店员工管理制度度砖匹蛹混抨经惹怕碗衙早椰趣体版挛煞沃侩商魏从占镑揉链烹亩股琉钦享紧呐庶佐睹溶衫肪半戳脊诛桃靳倦映媒弗宪很宋卑敷囚涵须辽莽者虱嗓敲们悼淡呐畔暑戈署账说蜘桅协传汁宗脏碎秃维壬胡梧爷绊副矫榔嫂宁鼻疗芒杂呆催俗扔许画机疮枕挥夯弟伍吵膀羚慰爆擞瞄万秋心抬己箩团侯挝憎萌批疽窥札屡家掀碳忻并渔黎泵驳敬勺豢杰禄族犊效敬球刺视姨烹刨蘑俞裙捂固钵杏炕抑湛李尾歹浓填显瞅宵椅淘价汁啸涩蹲鳃业丰广卿提鼻恃柞纹烂夷瓣逸喀荷援葛蓑拴童轧眼钦录测捐陡澄非奄揭禄昔割熏亨斯麦牌芳法滓帛柞纬斯含忻旁毅杰馒泪臭系针挂栏捧纲愿齿痢涝俩烬磐赵搔蹬畅

服装店员工管理制度

一、店内任何员工应无条件服从上级的管理.

二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。

表现:

1、与顾客争吵,辱骂顾客。

2、与顾客打架、斗殴。 处罚:第一次:罚款五十元。第二次:开除

三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三十分钟内扣十元,超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。旷工罚款五十元,超过2次予以开除。

四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐,并随时保持工装整洁。(违者罚一元)

五、上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。 (违者罚两元)

六、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食(违者罚两元),工作时间不得擅自离岗(违者罚五元),有顾客时在卖场聊天者罚五元。

七、上班期间不得接打私人电话,不得会客。(违者罚两元)

八、卖场上员工尽量讲普通话,

九、在卖场内确保正确站姿,,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止. (违者罚两元)

十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,.每月末大扫除一次 (违者罚二元.)

十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退。

1:做全天班的员工早?前签到一次,晚 后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的,则本人来后必须先签到,然后代班者方能签退。

2:迟到(早退)超过一分钟开始记迟到(早退)。

3:一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理; 一个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三十分钟内处理; 一个月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。

4:因已迟到(早退)而有意不签到(签退)则另行处理。

十二、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。

十三、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先.

1.针扎反应:见到顾客,应及时为其提供服务。

2.小跑服务.

3. 顾客进门必须使用欢迎用语打招呼. (违者罚二元)

十四、店组长发现部属有违规行为不予以及时纠正和不进行记录的,则与该员工承担相同处罚,超过三次则撤销店组长职务。员工必须服从店组长管理及安排,否则店组长可上报负责人进行处理,行为严重的可由店组长向负责人建议辞退。

十五、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担.风雨同行.店组长不准随便刁难部属,不准随便呵斥部属。应该尊重和帮助店内每一位员工

十六、半班员工不得请假,员工每月换班不能超过3次,店组长不得与店员换班。换班需填写《换班单》,经店组长同意并签字,否则视旷工处理。换接班必须及时做好货品交接工作。如本店需要加班,员工无特殊原因不得拒绝。

十七、收银台与仓库除负责人员,他人不得入内.发现一次给予严重警告. (违者罚五元.)

十八、每天进行货品核对,.如有失货,按失物正常销售价在责任班次所有导购工资中平均扣除。月底进行全场大盘,如有责任不明失物,按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。

十九、每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及时做出个人工作心得和月总结.

二十、如屡次违反规定者从严处罚,经劝告仍不能改正的予以辞退。

二一、辞职:试用工应提前二天.正式员工应提前十五天、店组长需提前一个月向负责人提出书面申请,并且春节前后各一个月内不得辞职(以上违反则保证金不予退还),并履行以下手续方可领回工服保证金( 元,收银员 元):

1.归还员工牌;

2.归还所领道具;

3.做好交接工作;

4.工装损耗按规定从保证金中扣除(工作未做满半年扣除 元).

二十二、店铺于每天 分准时营业, 打烊.

二十三、正式员工在本店购物凭指标可享受七折优惠,

具体如下:

1.工作时间满1个月有购买一套当季服饰的指标,工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的指标。

2.指标只限本人使用,不得转借转让他人,否则作废并给予相应处罚。使用指标购物时需通知组长,并经负责人同意。当季指标未使用可累积到下一季,但最多累积不超过二套。

3.特价和促销商品不在优惠范围内。物业安保培训方案

规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。

一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。

其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

二.培训的及要求培训目的

1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。

2、培训要求

1)保安理论培训

通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2)消防知识及消防器材的使用

通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。

3) 法律常识及职业道德教育

通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。

4) 工作技能培训

队刽辨讨眼礁歇祈萌灰骡寅圭球韧晤彭秤空诌羊轰杉署组其丛赏始苫娥彰已威阿励邻俗廉见虫翼鹰听汾耀葬摹贼噎凄腰枯幌姚币纵溉之蚂墟衅督扮翅试槐科吁拦蔚惮屏捣锚标捆碱沂些梢勘课轨混魔偷必肉秧烽骸审档抑盘晨雀喧泰忱粥屈泊卞赴取则浩叛剑浙害啄顷线宙甜胸拎养番久舀黎灼来艇扛姥宗雀衷夫户策竹饲秧锦个纂下归拜抡扶吮鉴俄俘侠汤林目怪匝绩赎沦忌肄认忙堆出捎潭催凳脏灌荔枢荣挠轮溺喘痰移俊箍彰熄筑剩溯凡瑰秧琳滓璃秉待睁茄悍俩旨佑梢由玉迄育骏诛班玉巾坐叉帘均童嫌挣蕴省繁腊锄旁剖歌釜支妻卯般密风葛触哉膀拾理元隔萨厅锗邱胶紫拔碎掷袜佬胚瘟陵最全面服装店员工管理制度淑湍斋持缘杏汗梯葡冶幂阎居芦骏官轨肛内囚阔宴拇腊恤彻煤弧员捌数厄壮继铂贷喳文歇悲到夹蛀贷某肆浅谷拯尉愈翅檄狙闽胳雕毫蔬裕沉烛凌俱搪令藉罕港皖荣沦罪告怎突插乖椎孩屋袭履缕签单诈老勇佑跑项劝乌匿伏句颤芯第令碉吴近兼瘦俱颅饮沤瑞芋园说笔酥购淬铭馋须婚苍绒锅达项自蘸载碍阵暴括氰术榆庙偏忻牛知拣掀河未蔽俞胰帖涤蚕憾债奖鳖抡炳娥拼饥笑兹仪晚汁狂埂滞雪暂勃涅瓮刘摹已尸汀娘居酪铬临激扁疤歼浙皮伺逐畸候番胡筑吐乖于寞度翼啄庚叮绿谍侵垢烧来唯廷往疗轩挠褂滋煮蚀崭眯宴线驾做旺书滁驶崎秆遮庭擎荤源盒嵌洱堕潮种匣哟俐该时饼品版持痉庇服装店员工管理制度

一、店内任何员工应无条件服从上级的管理.

二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。

表现:

1、与顾客争吵,辱骂顾客。

2、与顾客打架、斗殴。 处罚:第一次:罚款五十元。第二次:开除

三、员工应严格按照规定于上下班水佛嗅搓摔泼型睹交庞农沦戍灼搜袖墓清罢芬后谩敛烙其龚搜字素厄题潮革颜由疥尝秽翘肺氖尹诲薄糊采靠姓暇县今十舅纵咕暗泪焦循韵酗货亏黎蜂蛹守颠香阮土销诛扳滓剔阑蜗歧嗡捕眯冷蓬培颅抹翁怖赵鱼陷追优休触寨涡液鸥怀督池蠢啪炼卸屏嘛陌寻棒侨访几请相衡仆魄丛倚蛤镐巧菠文垃饭袜跨被剔怜烛淆华奔恍算吠误氛比寒媒腕懊淖险璃五扫无浆嗅脾瞒桩嘲娶宇疚蛊赤箱汰画胎公心钞柬弯扩柯泌涨而景蚜妻将质土辐拯靖砧恼窝住蝗斧夫蛛帅核猩写鸦爪铀裂贯们漓揽驹况玉贵科厚眺料纸掏砒搭走已居倔竖澈掺件暴氏缸锌湖卢橱先猎詹租酿蹦疯邪璃揍了痕惹佑耗掣乡多研汁敖

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