员工仪容仪表规定
1、员工仪表仪容
1) 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。
2) 员工夏天穿(长)短袖衬衣、不得挽起袖子或敞胸露怀。
3) 员工上班应注意将头发梳理整齐。
4) 女性员工上班提倡化淡妆,穿戴整齐,但不得过于袒露。金银或其他饰物的佩戴应得当。
5) 员工须注意个人清洁卫生,不留长指甲或涂染指甲。
2.行为礼貌
1) 上班期间应保持精神饱满、各司其职,不得散漫无序、无所事事的样子。
2) 上班期间不得在营业点睡觉或趴在办公桌上休息,以免影响公司形象;中午休息期间只能在比较隐蔽的地方睡觉。
3) 接电话:一般应在听到完整的两次铃响后,立即拿起话筒;如果超过响铃超过三声,应向对方道歉:“对不起,让您久等了”。拿起电话后说:“您好XXX店。
4) 在客户离开时,店铺人员应起身迎接,有礼貌地告别客户衣服的洗剂方式和注意事项。
5) 工作纪律
6) 上班期间,要注意说话的音调不能太高, 不能影响其他人办公. 也不得在办公场所内嬉戏、打闹,影响办公与营业秩序;不得擅自离开工作岗位,需要离开时须向直接主管申请,得到同意后方可短暂离开。
7) 工作时,公司有规定的事宜必须按公司规定执行,没有规定的按有利于公司大局或形象处理,若不知如何处理,应立即向直接主管反馈,不得擅自处理或隐瞒不报。
8) 不得向他人(包括竞争对手与客户)透露公司销售计划、销售底价、销售渠道等公司机密。
9) 尊敬客户,尊重同事,不得无端怀疑同事,不得传播毫无依据的小道消息。
10) 进入仓库库房戴安全帽,同时进行必要的清洁。
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