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胆战心惊上半年
胆战心惊上半年
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胆战心惊上半年
得心应手下半年
有人说,
3
个月,《
2011
美即面膜花儿朵朵》
6
大高校唱区、
9
大地面唱区、
11
个城市,到处都留下了我们的背影。
有人说,你们这一路,长沙、武汉、广州、佛山、杭州、大连、南京、苏州、上
海、北京、沈阳,没有荒郊僻壤,可都是好地方。
有人说,
高校唱区那里的花儿选手可是美女万千,
你们可以一起红尘作伴,
活得
潇潇洒洒。
有人说,
我们变成了夜猫族,
大半夜不睡觉还在跟客户微薄互动,
聊世间百态?
为了花儿,
我们踏遍了祖国的万里河山。
每一个花儿盛开的地方,
都有我们战斗
过的足迹。
没错,眼睛一闭一睁,一天过去了!眼睛一睁一闭,
2011
却已悄声流失了半年!
回望我忐忑中夹杂着惊喜的
2011
上半年,我走总结了四个大字“胆、战、心、
惊”作为我的半年个人“热词”
。
“胆”
:
2011
年上半年,
绝对是个杀破狼的年份,
我挑战了自己的胆,
3
个多月的马不停
蹄,
100
多个日日夜夜的战斗,有客户需求的地方,就有我们营销的身影,我
们所坚持的是能在去年的基础上,把我们青海卫视花儿朵朵的品牌打造得更好。
这一路的辛酸,
这一路的困难重重,
这一路我们携手共进。
在高校唱区,
我们信
心满满的启动了第一站武汉高校唱区。
在武汉,
第一站武汉大学遭遇到爆冷场面,
报名的人还不如隔壁食堂卖热干面的
生意红火。
客户看到报名的人是门可罗雀,
非常质疑我们的能力。
我们想尽各种
渠道,与学校、学生社团取得联系,通过校内广播、海报、传单刷楼、微博等方
式在短时间内扩大宣传效应。
我们走接窜巷,
拉人气。
最终武汉站的报名人数上
升到了
600
人。在华中师范大学,由于外场活动不可控因素众多,棚子是超乎
意料的难搭。校方不合作要求撤棚,我们几经协调,危机公关解决了突发情况。
在纺织大学,因为暴雨突袭,棚子意外垮塌,危险系数急剧上升,有人笑谈道,
我们只是挣点钱,客户确差点要了我们的命。
在广州,
由于前期执行公司没有严格考察,
导致后期执行阻碍不段。
执行期又兼
职制片一活,现场安保、车辆、人员食宿、这一场晋级赛,我们和美即的合作非
常愉快,
在晋级赛中完美植入了客户要求,
报名人数也刷新了之前的记录,
实现
双赢。
在杭州,执行公司当众踢馆,录制现场拉横幅、抢话筒、关音箱、吵闹喧哗、报
警、
现场客户人数众多,
严重影响我们的形象,
最后坐上了警车进了派出所解决
了此事。
但客户的情绪一时难以平息。
当晚决定,
挨家挨户向客户道歉。
解释发
生的突发情况,最终客户对我们的工作表示理解,表示赞同。
在上海,
客户要求提供大量的艺人资源作为地面推广活动的噱头,
为了此项资源
的费用承担归属问题,足足协调了一个月,协调频道五个部门
100
多次通话,
10
多份报告,客户在电话中表示不理解,对工作的能力表示不少的质疑,言语
上也有一些过激。
当晚我失眠了,
我想为什么客户会不理解我们工作?为什么我
们频道内部都是各执一词不予支持?思前想后是方法上出了问题,
第二天从沟通
方法上换一些技巧,从渠道上想了一些办法。最终得到了解决。
“战”
:
2011
美即面膜《花儿朵朵》项目是贯穿全团队“战”斗对象,每一场执行,都
是最大的“战场”
。
每天,面对工作——琐碎、无序、突发、的情况数不胜数。
每天,面对客户——物料、体现、植入、最大化的回报数不胜数。
说完高校,
我来说说地面唱区,
东部地面的情况更为复杂。
青海卫视、
政法频道、
各地面电视台、客户美即公司、四方合作沟通与执行更为重要。
广州唱区这是一块花儿朵朵总冠名与特约商利益必争之地。
海选、
预选赛、
晋级
赛、火花不断。磨擦不断。通过与美即和哎呀呀各个层面领导沟通,调解,将各
自回报列为清单、区域划分。互相了解达成共识。
沈阳唱区舞美物料,
因为舞美设计图和物料问题,
节目制作细则问题,
沈阳电视
台和政法频道,
政法频道和青海卫视、
青海卫视与总冠名美即产生了分歧,
这些
关系错综复杂,层层包裹,理清、理顺,最终花费了大量的沟通得以解决。
南京唱区,
苏州欢乐谷特炫的舞美灯光,
特大气的罗马战场舞台。
差点流产苏州,
南京台二次招商
“心”
:
上半年对于我来说是挑战的半年,
我们的团队也是一个全新的团队,
大家怀着共
同的热忱加入青海卫视新平台,
来到营销部。
每个人的专长不同,
但是对事情的
周到细心、
对客户的热情耐心、
对业务的专注专心,
是我们共同的特质。
在这些
心的凝聚下,我们的付出一定会有有所回报,
2011
美即面膜《花儿朵朵》一定
会成为
2011
年中国最成功的选秀新宠。
“惊”
:
2011
上半年是绝对是“受惊”的半年。
客户至上是我们服务理念,我们团队的每一个人也感到振奋!
如何实现从心系营销到专业营销?这个战场给了我机会。
清楚客户所需,
了解客
户所难,
让客户更多的了解媒体与客户的回报。
从细节入手,
从小事做起,
实施
全过程的贴身服务。实现了自己职业生涯的升华!
如今,我们已经牢固树立了“客户至上”的服务思想。为了让客户更满意,下半
年我们要做到“让客户的掌声飞”
、
“让客户的笑声飞”
。
我坚信!咬定青山不放松
立根原在破岩中
千磨万击还坚劲
任尔东西南北风!
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/be565b77f242336c1eb95e87.html
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