胆战心惊上半年

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胆战心惊上半年得心应手下半年
有人说,3个月,《2011美即面膜花儿朵朵》6大高校唱区、9大地面唱区、11个城市,到处都留下了我们的背影。
有人说,你们这一路,长沙、武汉、广州、佛山、杭州、大连、南京、苏州、上海、北京、沈阳,没有荒郊僻壤,可都是好地方。
有人说,高校唱区那里的花儿选手可是美女万千,你们可以一起红尘作伴,活得潇潇洒洒。
有人说,我们变成了夜猫族,大半夜不睡觉还在跟客户微薄互动,聊世间百态?为了花儿,我们踏遍了祖国的万里河山。每一个花儿盛开的地方,都有我们战斗过的足迹。
没错,眼睛一闭一睁,一天过去了!眼睛一睁一闭,2011却已悄声流失了半年!回望我忐忑中夹杂着惊喜的2011上半年,我走总结了四个大字“胆、战、心、惊”作为我的半年个人“热词”“胆”
2011年上半年,绝对是个杀破狼的年份,我挑战了自己的胆,3个多月的马不停蹄,100多个日日夜夜的战斗,有客户需求的地方,就有我们营销的身影,我们所坚持的是能在去年的基础上,把我们青海卫视花儿朵朵的品牌打造得更好。这一路的辛酸,这一路的困难重重,这一路我们携手共进。在高校唱区,我们信心满满的启动了第一站武汉高校唱区。
在武汉,第一站武汉大学遭遇到爆冷场面,报名的人还不如隔壁食堂卖热干面的生意红火。客户看到报名的人是门可罗雀,非常质疑我们的能力。我们想尽各种渠道,与学校、学生社团取得联系,通过校内广播、海报、传单刷楼、微博等方式在短时间内扩大宣传效应。我们走接窜巷,拉人气。最终武汉站的报名人数上升到了600人。在华中师范大学,由于外场活动不可控因素众多,棚子是超乎意料的难搭。校方不合作要求撤棚,我们几经协调,危机公关解决了突发情况。在纺织大学,因为暴雨突袭,棚子意外垮塌,危险系数急剧上升,有人笑谈道,我们只是挣点钱,客户确差点要了我们的命。
在广州,由于前期执行公司没有严格考察,导致后期执行阻碍不段。执行期又兼职制片一活,现场安保、车辆、人员食宿、这一场晋级赛,我们和美即的合作非常愉快,在晋级赛中完美植入了客户要求,报名人数也刷新了之前的记录,实现双赢。
在杭州,执行公司当众踢馆,录制现场拉横幅、抢话筒、关音箱、吵闹喧哗、报警、现场客户人数众多,严重影响我们的形象,最后坐上了警车进了派出所解决了此事。但客户的情绪一时难以平息。当晚决定,挨家挨户向客户道歉。解释发生的突发情况,最终客户对我们的工作表示理解,表示赞同。
在上海,客户要求提供大量的艺人资源作为地面推广活动的噱头,为了此项资源的费用承担归属问题,足足协调了一个月,协调频道五个部门100多次通话,

10多份报告,客户在电话中表示不理解,对工作的能力表示不少的质疑,言语上也有一些过激。当晚我失眠了,我想为什么客户会不理解我们工作?为什么我们频道内部都是各执一词不予支持?思前想后是方法上出了问题,第二天从沟通方法上换一些技巧,从渠道上想了一些办法。最终得到了解决。“战”
2011美即面膜《花儿朵朵》项目是贯穿全团队“战”斗对象,每一场执行,都是最大的“战场”每天,面对工作——琐碎、无序、突发、的情况数不胜数。每天,面对客户——物料、体现、植入、最大化的回报数不胜数。
说完高校,我来说说地面唱区,东部地面的情况更为复杂。青海卫视、政法频道、各地面电视台、客户美即公司、四方合作沟通与执行更为重要。
广州唱区这是一块花儿朵朵总冠名与特约商利益必争之地。海选、预选赛、晋级赛、火花不断。磨擦不断。通过与美即和哎呀呀各个层面领导沟通,调解,将各自回报列为清单、区域划分。互相了解达成共识。
沈阳唱区舞美物料,因为舞美设计图和物料问题,节目制作细则问题,沈阳电视台和政法频道,政法频道和青海卫视、青海卫视与总冠名美即产生了分歧,这些关系错综复杂,层层包裹,理清、理顺,最终花费了大量的沟通得以解决。南京唱区,苏州欢乐谷特炫的舞美灯光,特大气的罗马战场舞台。差点流产苏州,南京台二次招商“心”
上半年对于我来说是挑战的半年,我们的团队也是一个全新的团队,大家怀着共同的热忱加入青海卫视新平台,来到营销部。每个人的专长不同,但是对事情的周到细心、对客户的热情耐心、对业务的专注专心,是我们共同的特质。在这些心的凝聚下,我们的付出一定会有有所回报,2011美即面膜《花儿朵朵》一定会成为2011年中国最成功的选秀新宠。“惊”
2011上半年是绝对是“受惊”的半年。
客户至上是我们服务理念,我们团队的每一个人也感到振奋!
如何实现从心系营销到专业营销?这个战场给了我机会。清楚客户所需,了解客户所难,让客户更多的了解媒体与客户的回报。从细节入手,从小事做起,实施全过程的贴身服务。实现了自己职业生涯的升华!
如今,我们已经牢固树立了“客户至上”的服务思想。为了让客户更满意,下半年我们要做到“让客户的掌声飞”“让客户的笑声飞”我坚信!咬定青山不放松立根原在破岩中千磨万击还坚劲任尔东西南北风!


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