公司战略与风险管理真题抢分班
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试题精讲
【知识点：平衡计分卡】
【多选】顺通公司是一家快递公司，2016年，顺通公司开始使用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了业务量增长率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有（ ）。（2017年）
A.创新与学习角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.财务角度
【答案】ABCD
【解析】业务量增长率、预期利润属于财务角度；交货时间同时属于顾客角度和内部流程角度；主要员工保留率属于创新与学习角度。
【多选】研发、生产治疗糖尿病药品的仁康公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中，属于该公司的平衡计分卡从内部流程角度包括的内容有（ ）。（2018年）
A.药品研发人员和生产技术人员的保留率
B.新药品占销售的比例
C.每个员工的收入
D.收益率
【答案】CD
【解析】“药品研发人员和生产技术人员的保留率”和“新药品占销售的比例”属于创新与学习角度；“每个员工的收入”和“收益率”属于内部流程角度。
【知识点：企业利益相关者的利益矛盾与均衡】
【单选】鲍莫尔的“销售最大化”模型，描述了企业在追求利润最大化和销售额最大化之间的博弈过程。这一模型反映了（ ）。（2015年）
A.企业利益与社会效益的矛盾与均衡
B.企业与外部利益相关者的矛盾与均衡
C.企业员工与企业之间的利益矛盾与均衡
D.股东与经理人员的利益矛盾与均衡
【答案】D
【解析】鲍莫尔用“销售最大化”模型表达了他对经理人员强调销售额的重要性的理解。作为企业的实际代表，经理总是期望企业获得最大化销售收益，但企业赚取的利润并不一定能满足股东对红利的需求，也不一定能达到资本市场的需求；另外利润最大化的产出点则往往要求企业的经营活动低于其全部生产能力。事实上，往往企业并不会去追求这两种产出量中的任何一种，各方利益均衡的结果是企业可能在这两种产出量中选择一个中间点，这个产出量反映了代表经理人员利益的销售额最大化与代表股东利益的利润最大化的均衡结果。选项D正确。
【知识点：权力与战略过程】
【单选】成功的管理者需要建立起榜样权和专家权。关于榜样权和专家权，下列表述中正确的是（ ）。（2014年）
A.是管理者的权力来源之一
B.主要存在于正式组织中
C.是管理者在管理层次中的体现
D.是管理者对资源的控制的体现
【答案】A
【解析】榜样权和专家权属于企业利益相关者权力来源中个人的素质和影响的表现。榜样权与专家权不仅存在于正式组织之中，企业的非正式组织中也大量存在。
【多选】下列各项对权力与职权的概念理解中，正确的有（ ）。（2014年）
A.职权也是权力的一种类型
B.利益相关者内部的联合程度会影响其职权大小
C.榜样权和专家权是个人素质和影响的重要方面
D.权力只沿着企业的管理层次方向自上而下
【答案】AC
【解析】利益相关者内部的联合程度会影响其权力的大小，选项B错误；权力的影响力在各个方面，而职权沿着企业的管理层次方向自上而下，选项D错误。
【单选】大型采掘设备制造商长河公司在某发达国家建立了一个生产和销售基地。面对当地陌生而复杂的法律环境，该公司的法律事务部门较之在国内拥有了更大的权力，它来源于（ ）。（2018年）
A.对资源的控制与交换的权力
B.个人的素质和影响
C.利益相关者集中或联合的程度
D.在管理层次中的地位
【答案】B
【解析】专家权来源于对其他人或作为整体组织而言有价值的特殊知识的占有，它也可以被认为是在特定情景中对专家的理所当然的遵从。“面对当地陌生而复杂的法律环境，该公司的法律事务部门较之在国内拥有了更大的权力”，法律事务部门面对复杂的法律环境相当于是专家。因此属于个人的素质和影响。
【单选】某企业管理层拟将该公司旗下的两家子公司合并以实现业务重组，这两家子公司的大部分员工面临工作环境改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来进行了坚决的抗争，致使公司管理层放弃了上述决定。公司管理层对待和处理这场冲突的策略是（ ）。（2015年）
A.协作
B.折中
C.和解
D.规避
【答案】C
【解析】和解是不坚定行为与合作行为的组合。一方利益相关者面对利益矛盾与冲突时，设法满足对方的要求，目的在于保持或改进现存的关系。和解模式通常表现为默认和让步。该公司管理层对待和处理这场冲突的策略是和解，选项C正确。
【知识点：信息技术与组织变革】
【多选】信息技术与企业组织结构的关系已经越来越紧密。下列各项关于信息技术对组织结构变革影响的表述中，正确的有（ ）。（2016年）
A.信息技术增加组织层次，扩大控制跨度
B.信息技术支持虚拟组织，不支持团队结构
C.信息技术在业务流程重组中发挥着重要作用
D.信息技术有助于企业组织的规范化
【答案】CD
【解析】信息技术减少组织层次，扩大控制跨度，选项A错误；信息技术支持新型组织结构，在信息技术的支持下，一些组织设计并采用了一些新型的组织结构以增强组织竞争力，其中最为重要的是团队结构和虚拟组织，选项B错误。
【知识点：大数据时代企业战略转型】
【单选】主营快速消费品网上商城销售的海达公司运用大数据分析方法提升经营效率。下列各项中，对海达公司的大数据分析方法表述正确的是（ ）。（2018年）
A.海达公司的管理者利用大数据分析方法，结合自身的经验和判断能力制定了该公司快速消费品促销策略
B.海达公司管理人员依据预先设定的研究目的进行大数据分析
C.海达公司采用大数据分析方法后，各级人员都能够轻松地获取影响决策的信息
D.海达公司采用大数据分析方法首先从利用数据库存储结构化数据、构建数据仓库入手
【答案】C
【解析】在传统管理决策模式中，企业管理者大多会根据自身的经验及判断能力，对企业适应市场环境变化的措施做出判断，选项A错误。大数据分析建立在海量原始数据基础上，不需要预先设定研究目的和方法，选项B错误。在大数据时代，各级人员不仅能够轻松地获取影响决策的信息，且越来越主动的参与到决策当中来，选项C正确。传统的数据分析主要针对结构化数据，选项D错误。
【知识点：公司内部治理结构】
【单选】审计委员会作为公司治理的主要参与方，其职责不包括（ ）。（2015年）
A.对内部审计人员及其工作进行考核
B.检查、监督公司存在或潜在的各种风险
C.检查公司会计政策、财务状况和财务报告程序
D.制定公司长期发展战略
【答案】D
【解析】审计委员会的主要职责：①检查公司会计政策、财务状况和财务报告程序；②与公司外部审计机构进行交流；③对内部审计人员及其工作进行考核；④对公司的内部控制进行考核；⑤检查、监督公司存在或潜在的各种风险；⑥检查公司遵守法律、法规的情况。选项D属于战略决策委员会的职责。
【知识点：风险的概念】
【多选】关于现代市场经济中人们对风险观念的理解。下列表述中正确的有（ ）。（2014年）
A.可以由人的主观判断来决定选择不同的风险
B.风险是一系列可能发生的结果而不是最有可能的结果
C.风险总是与机遇并存
D.风险是可预测、可度量的负面因素
【答案】ABC
【解析】从现代市场经济的角度考虑企业风险是指未来的不确定性对企业实现其经营目标的影响，而不能简单的理解为风险就是负面因素。风险总是和机遇并存的。因此，选项D错误。
【知识点：企业面对的风险种类】
【单选】甲番茄酱厂于2013年新建了2条生产线，投产以来一直面临着原料紧缺的问题。在番茄种植季节，甲番茄酱厂与农民签订了收购合同，但到了收购季节，随着番茄收购价格一路攀升，部分农民拒绝供货，转而将番茄卖给了出价更高的企业。甲番茄酱厂此时面临的风险为（ ）。（2014年改编）
A.运营风险
B.技术风险
C.市场风险
D.战略风险
【答案】C
【解析】部分农民拒绝供货，属于市场风险；投产以来一直面临着原料紧缺的问题，也属于市场风险。
【多选】甲公司是我国一家长期向X国出口摩托车的企业。2013年，X国对我国出口的摩托车大幅度提高了关税。面对这种情况，甲公司在X国与当地企业组建了一家合资公司，生产销售摩托车。甲公司在X国组建合资公司规避的风险有（ ）。（2015年改编）
A.运营风险
B.市场风险
C.政治风险
D.战略风险
【答案】BC
【解析】“2013年，X国对我国出口的摩托车大幅度提高了关税”表明甲公司向X国出口摩托车面临政治风险。由于税收政策变化使企业税后利润发生变化产生的风险属于市场风险。
【多选】甲公司是一家光伏发电企业。受技术、经济等多种因素影响，光伏发电投资成本居高不下，而同一区域的风力发电企业成本较低，给甲公司的生存和发展带来威胁。更糟糕的是，公司在新建光伏电站时，因不了解当地的实际情况，选址不当，造成运输成本过高。甲公司面临的风险有（ ）。（2015年改编）
A.战略风险
B.市场风险
C.技术风险
D.运营风险
【答案】BD
【解析】“光伏发电投资成本居高不下，而同一区域的风力发电企业成本较低”这属于产品或服务的价格及供需变化带来的风险，属于市场风险。“因不了解当地的实际情况，选址不当，造成运输成本过高，并且破坏生态环境”属于企业管理层决策上的失误，所以属于运营风险。选项B、D正确。
【单选】甲公司以公开招标方式采购一批设备，乙公司以最低价中标。在签订正式采购合同前，乙公司发现钢材等原材料价格突然暴涨，如果继续以中标价格签订合同，公司将蒙受重大损失。乙公司与甲公司商议能否提高合同价格，遭到甲公司拒绝。于是乙公司放弃了该项目，甲公司则根据约定没收了乙公司的投标保证金。在上述案例中，甲公司采购设备时面临的风险是（ ）。（2016年）
A.市场风险
B.运营风险
C.财务风险
D.战略风险
【答案】A
【解析】乙公司作为甲公司的供应商因为钢材等原材料价格变动而要毁约，因此甲公司面临的是供应商的信用风险，属于市场风险，所以选项A正确。此外，乙公司面临的是原材料价格变化风险，也属于市场风险。
【单选】甲会计师事务所为了节约成本，减轻管理人员的压力，将公司信息系统软硬件服务外包给了乙公司。3个月后，甲公司出现客户财务数据泄密事件。甲公司经过调查，发现是乙公司技术人员在对信息系统进行维护时操作不当，导致信息安全漏洞被黑客攻击所致。在上述案例中，甲会计师事务所面临的风险有（ ）。（2016年改编）
A.运营风险
B.市场风险
C.战略风险
D.技术风险
【答案】A
【解析】“乙公司技术人员在对信息系统进行维护时操作不当，导致信息安全漏洞被黑客攻击”属于运营风险中的企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险，选项A正确。
【知识点：风险管理的定义与特征】
【多选】下列关于企业全面风险管理特征的表述中，正确的有（ ）。（2014年改编）
A.使用系统的、规范的方法
B.主要运用于企业的日常风险管理层面
C.全面风险管理既要管理纯粹的风险，也要管理机会风险
D.由风险管理专业人才实施专业化管理
【答案】ACD
【解析】本题考查企业风险管理的特征，由于企业风险管理具有战略性，尽管风险管理渗透企业各项活动中，存在于企业管理者对企业的日常管理当中，但它主要运用于企业战略管理层面，站在战略层面整合和管理企业层面风险是全面风险管理的价值所在，选项B错误。选项A是系统性的体现，选项C是二重性的体现，选项D是专业性的体现。
【单选】下列各项关于企业全面风险管理的说法，错误的是（ ）。（2015年）
A.全面风险管理既管理纯粹风险也管理机会风险
B.全面风险管理主要由财务会计和内部审计等部门负责
C.全面风险管理的焦点在所有利益相关者的共同利益最大化上
D.全面风险管理主动将风险管理作为价值中心
【答案】B
【解析】全面风险管理是在高层的参与下，每个成员都承担与自己行为相关的风险管理责任，传统风险管理主要是财务会计主管和内部审计等部门负责，所以选择选项B。
【知识点：收集风险管理初始信息】
【单选】下列各项中，不属于分析企业战略风险应收集的信息是（ ）。（2014年）
A.主要客户、供应商及竞争对手的有关情况
B.市场对企业产品或服务的需求
C.科技进步、技术创新的有关内容
D.企业组织效能和管理现状
【答案】D
【解析】企业组织效能、管理现状是运营风险应该考虑的方面，选项D错误。分析战略风险，企业应广泛收集国内外企业战略风险失控导致企业蒙受损失的案例，并至少收集与本企业相关的以下重要信息：①国内外宏观经济政策以及经济运行情况、企业所在产业的状况、国家产业政策；②科技进步、技术创新的有关内容；③市场对该企业产品或服务的需求；④与企业战略合作伙伴的关系，未来寻求战略合作伙伴的可能性；⑤该企业主要客户、供应商及竞争对手的有关情况；⑥与主要竞争对手相比，该企业实力与差距；⑦本企业发展战略和规划、投融资计划、年度经营目标、经营战略，以及编制这些战略、规划、计划、目标的有关依据；⑧该企业对外投融资流程中曾发生或易发生错误的业务流程或环节。
【知识点：进行风险评估】
【多选】下列各项关于风险评估的表述中，正确的有（ ）。（2016年）
A.风险评估包括风险辨识、风险分析和风险评价三个步骤
B.风险定性评估时应统一制定各风险的度量单位和度量模型
C.企业应当定期或不定期对新风险或原有风险的变化进行重新评估
D.风险评估应当将定性方法和定量方法相结合
【答案】ACD
【解析】风险评估包括风险辨识、风险分析、风险评价三个步骤，选项A正确；进行风险定量评估时，应统一制定各风险的度量单位和风险度量模型，选项B错误；企业应对风险管理信息实行动态管理，定期或不定期实施风险辨识、分析、评价，以便对新的风险和原有风险的变化重新评估，选项C正确；进行风险辨识、分析、评价，应将定性与定量方法相结合，选项D正确。
【知识点：提出和实施风险管理解决方案】
【单选】下列各项关于风险管理解决方案的表述，错误的是（ ）。（2017年）
A.风险管理解决方案中的外部解决方案一般指外包
B.风险管理解决方案应有风险解决的具体目标和风险管理工具等方面的内容
C.落实风险管理解决方案必须认识到风险管理是企业价值创造的根本源泉
D.风险管理解决方案中的内部解决方案一般指风险管理策略
【答案】D
【解析】内部解决方案是指风险管理体系的运转。在具体实施中，一般是以下几种手段的综合应用：风险管理策略；组织职能；内部控制（简称“内控”），包括政策、制度、程序；信息系统，包括报告体系；风险理财措施。选项D错误。
【知识点：风险管理策略的工具】
【单选】企业对所面临的风险采取接受的态度，从而承担风险带来的后果，其原因不包括（ ）。（2014年）
A.企业能够采取措施以补偿风险造成的损失
B.企业未能辨识出风险
C.企业缺乏能力进行主动的风险管理
D.企业没有其他备选方案
【答案】A
【解析】风险补偿表现在企业主动承担风险，并采取措施以补偿可能的损失。
【单选】甲公司是一家生产遮阳用品的企业。2013年，公司在保留原有业务的同时，进入雨具生产业务。从风险管理策略的角度看，甲公司采取的策略是（ ）。（2015年）
A.风险规避
B.风险转换
C.风险对冲
D.风险承担
【答案】C
【解析】从遮阳用品发展为遮阳用品和雨具，采用的是战略上的多种经营，因此属于风险对冲，选项C正确。
【单选】R国W公司于2002年发行了名为Ploneer的巨灾债券。该债券能够同时为北美飓风、欧洲风暴以及美国加利福尼亚和日本地震提供救灾资金保障。这种具有金融衍生品特性的债券，属于风险管理策略工具中的（ ）。（2016年）
A.风险补偿
B.风险转换
C.风险转移
D.风险对冲
【答案】C
【解析】“R国W公司于2002年发行了名为Ploneer的巨灾债券。该债券能够同时为北美飓风、欧洲风暴以及美国加利福尼亚和日本地震提供救灾资金保障”属于风险转移应对策略中的风险证券化，选项C正确。
【知识点：风险度量方法】
【多选】下列风险度量方法中，建立在概率基础上的方法有（ ）。（2015年）
A.在险值法
B.层次分析法
C.期望值法
D.最大可能损失法
【答案】AC
【解析】常用的风险度量方法：最大可能损失、概率值、期望值、波动性、方差或均方差和在险值等。在险值法和期望值法是在已知概率的条件下计算出来的，而最大可能损失一般是在无法判断发生概率或无须判断概率的时候，使用最大可能损失作为风险的衡量。所以，选项A、C正确，选项D错误。选项B属于不依赖于概率统计结果的直观的风险度量方法，选项B错误。
【知识点：风险管理委员会的职责】
【单选】下列各项中，属于风险管理委员会职责的是（ ）。（2014年）
A.组织协调全面风险管理日常工作
B.督导企业风险管理文化的培育
C.审议风险管理策略和重大风险管理解决方案
D.批准重大决策的风险评估报告
【答案】C
【解析】风险管理委员会对董事会负责，主要履行以下职责：（1）提交全面风险管理年度报告；（2）审议风险管理策略和重大风险管理解决方案；（3）审议重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制，以及重大决策的风险评估报告；（4）审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计综合报告；（5）审议风险管理组织机构设置及其职责方案；（6）办理董事会授权的有关全面风险管理的其他事项。选项A属于风险管理职能部门的职责，选项B、D属于董事会的职责。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/8e71781d80c758f5f61fb7360b4c2e3f562725ca.html
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