深圳市场调查：00后手机用户特征市场调查
用户习惯特征
1. “移动互联网”原住民和手机重度用户
相比90后是“互联网”原住民，00后则是“移动互联网”原住民的一代。从小学甚至更早就开始使用手机，而且是智能机（因为非智能机在这个时代也很难购买了），因此00后认识屏幕是从手机开始，而非像80、90后从PC端开始，这也演变出他们更习惯小屏幕的滑点操作，而不是大屏幕的多层级列表。从两组数据来看，一、00后拥有平板电脑的比例高于整体网民1.7倍；二、00后的手机QQ人均登录天达到每月13.5天，高出PC端QQ2.7倍，体现出00后多使用智能手机＋平板电脑的数码配备，除非老师特意安排做PPT的作业，否则很少使用PC，为“移动互联网”的重度用户。
2. 受上课限制，每天用手机1-2小时
虽然说00后是移动互联网重度用户，但是使用手机的时长不如进入社会的80、90后。00后目前涵盖小学、初中、高中生，生活依然以学校为中心。每天使用手机1-2小时，主要存在2个时间点：一、午休时，可以玩15－20分钟；二、放学回家写完作业，大约8点左右可以玩1小时多的手机。
3. 75%使用安卓系统，内存有限
我们调研发现一线城市的00后多使用iPhone，但是2-5线城市的00后多使用安卓手机；原因来自于大部分00后对手机没有购买决策权，只能由父母购买，或使用二手机。总体来看，75%00后使用安卓系统，手机相较低端，因此内存有限。基本上手机没有办法放太多的App或视频。
4. 主要使用产品：QQ、百度贴吧、王者荣耀
以IM的角度来看，一线城市00后，尤其是重点高中的孩子多已迁移到微信，但大部分的00后依然活跃于从小学就开始使用的QQ。
以社区的角度来看，00后有各式各样的游戏、动漫爱好，多在QQ部落和百度贴吧里面寻找同好，先潜水看其他人发的帖子，若觉得有兴趣就会留言，聊得深入就加QQ，转到QQ群的形式来交流。
以游戏的角度来看，00后更偏好组队竞技的热血游戏，比如王者荣耀、英雄联盟、穿越火线等。其中王者荣耀在00后最为流行，原因在于：
1.手游随时随地可以玩
2.从操作性来看，在MOBA（Multiplayer Online Battle Arena多人在线战术竞技游戏）的类目中来说最为友好
3.和英雄联盟一样，有许多女性或萌宠的角色
4.00后生活在校园，和同学拥有稳定的现实社交圈，相对于RPG游戏，他们更喜欢与现实的朋友进行团战，偏好竞技
5.喜欢新鲜小众的产品，但是喜新厌旧速度很快
从调查来看，00后下载“非著名”App（即Top1000以外）的意愿是所有年龄均值的1.3倍，即其他应用占比37%，高于所有年龄均值的29％。00后喜欢尝试各种新鲜好玩的事物，但喜新厌旧的速度也很快，比如说每当年中考之前，00后会突击卸载一批社交和娱乐类应用，考后再重新载回来，但是有近50%的几率不会再装载。
社交行为特征
1. 移动社交全面渗透00后生活
按腾讯数据来看，手机QQ在00后的使用占比高达99%，同时全面渗透00后的生活。排除掉睡眠8小时，他们平均每40分钟都要打开一次手机QQ，平均每次登录2分钟。也就是说，在上课期间手机QQ挂机，趁着下课10分钟，会偷玩一下。
2. “扩列”交好友的需求旺盛
“扩列”是95、00后的黑话，即扩充好友列表，等同于交新朋友的意思。我们从00后经常出没的网络平台发现，“扩列”的帖子为多数内容。在“扩列”的帖子中，会放上基本信息和兴趣标签，凸显个性化，并附上一张自己的照片。如下图：
3. 学校和家两点一线，喜欢认识“半熟人”和“同好”
00后的生活围绕两个重心：学校和家，比起认识远在天边、聊不上话的陌生人，我们发现00后更喜欢认识：基于学校关系的半熟人和相同兴趣爱好的小伙伴。前者，00后交新朋友的时候，会倾向先认识自己学校的同学，或是认识即将要上的高中／大学的师兄师姐。后者，00后对于新朋友的要求是要能玩在一起，而非异性恋爱需求为主。因此，喜欢用各种兴趣标签定义自己，加快找到相同标签的小伙伴。此外，我们在研究“扩列”帖子时，也发现00后的另一个黑话“圈子干净”，即不随便添加陌生人，希望认识跟自己有社会关系的朋友。
4. 女性更加乐意认识新朋友
在爬了各种00后出没的百度贴吧，我们发现主动发”扩列“帖子的大多数都是女孩。对比80、90后女生相较被动，许多社交产品都需要解决男多女少的运营难度，00后的女孩较为早熟、主动，00后的产品不需担心女生少的问题。两组数据，可以侧面看出00后的不一样：百度贴吧里超过60%的扩列帖子来自于女孩、Snapchat的主流用户是高中女生。
5. 和国外相比表达方式更加多元
00后比80、90后更愿意表达自己，且和欧美同龄人相比，在社交上表达方式更加丰富。欧美年轻人长期文化积累，面对面社交几乎是天然技能，因此“视频”成为欧美新一代年轻人热衷的社交方式，如最近很火的Monkey和House Party。反观国内，00后热衷于以图文、短视频、音频、视频等多元方式来表达自己，从00后目前火热的黑界、语C（下文详述），都是以文字为主的方式来进行社交，和国外同龄人有相当大的区隔。
6. 盛行以一个标签为组织的圈子文化
前面提及00后具有一对一“扩同好”的需求，但对多对多的“群聊”需求也很旺盛。他们在网上的各大社交平台自发成立以“标签”为名的组织，聚合和自己相同爱好／话题／社交需求的朋友。00后最大特点是讲求个性、希望充分地展现自己、表达观点而非随波逐流，因此百度贴吧、QQ兴趣部落这种通过导航／搜索直接进入散状分发的结构，可以让00后的兴趣爱好，哪怕再小众，都可以建立起一个组织，聚合一帮同好。根据2015年百度贴吧的数据，目前有超过1700万个主题吧，汇聚3亿月活用户，而00后的占比已高达近20％。比如最受00后喜爱的明星之一鹿晗在贴吧上有330万粉丝，以社交需求为主的cqy吧75万粉丝、00后早恋吧67万粉丝，以及各种特色的连麦吧80万粉丝、语C吧20万粉丝，大家都在各种圈子里呈现出高度的活跃和互动性。
二次元文化对00后的影响
二次元是ACGN次文化中对于动画（Animation）、漫画（Comic）、游戏（Game）、轻小说（Novel）等虚构世界的称呼用语，与三次元（现实世界）相对。目前我国二次元文化已经从重度走向轻度、从小众走向大众，泛二次元用户总人数近3亿，其中超过60%为90后，00后也占据30%的比例。相比，80后二次元为小众文化，00后在童年时期广泛接受来自欧美、日本的动画和电子游戏影响，二次元为该群体的主流文化。
从兴趣爱好来看，我们可以发现目前00后流行的黑界、语C（下文详述）都具有二次元中角色扮演的属性。从消费力来看，刚刚进入职场的90后与零花钱多的00后在游戏动漫上的消费能力不相上下，90后有极强的IP情怀，而00后更愿意为内容付费，逐渐成为未来二次元产业消费的主力军。而目前00后聚集的二次元产品有：视频为主的A站和B站，漫画为主的布卡漫画和快看漫画，社区为主的第一弹。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/2363674203768e9951e79b89680203d8ce2f6ace.html
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