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发布时间:2024-04-19 18:35:20   来源:文档文库   
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经济因素影响产品设计的案例
在一些产品中,我们可以通过相应的设计去改变用户的行为,起到一定的助推作用。文章结合了作者自己的经验,来从行为经济学的角度做产品设计。
《助推》是诺贝尔经济学奖得主、行为经济学的开拓者理查德·泰勒的著作,主要讲述了如何通过助推的方式帮助人们做出有关健康、财富与幸福的最有决策。英文“助推”一词的原意就是“用胳膊肘等身体部位轻推或者轻戳别人的肘部,以提醒或引起别人的注意”。以“助推”为书名,意在意在提醒你在选择是可能会犯的错误,助你“一臂”之力。
通过阅读本书,而我把“助推”理解为通过相应的设计改变用户的行为,结合自己现在的工作,做此笔记希望对我以后的产品设计工作和生活有所帮助。
一、我们如何被助推利用
慈善机构在你捐款时,他们一般都会想你提供一系列的选择,例如:100元、250元、1000元和5000元或者其他。实际上,这些慈善机构所列出的数字不是随手写出来的,这些数字的确会影响到人们最终捐款的金额。面对100元、250元、1000元和5000元的选项,人们一定会比面对50元,75元,100元和150元的选项捐出更多的钱。
这就是所谓的锚定效应,他们定下的“锚”起到了助推的作用。他们可以为你的思想设置一个巧妙的起点,从而你在特殊情况下做出的选择。

刚刚经历过地震的人们会突然购买大量的地震险,但这一保险的购买数量会随着时间的推移平稳下降,一如逐渐消退的记忆。
二、“可得性偏见”
能够提高我们对高风险行为的认知。他们会根据相关例子获得的难易程度,来对发生上述风险的可能性做出判断。如果人们能够轻而易举的回忆起有关的例子,他们便会对这种风险更在意。
三、为什么有些网站和app会提供试用会员的服务呢?损失厌恶:失去的遗憾是获得快感的两倍。大体上来讲,失去某件东西使你难过的程度,比你得到这东西使你快乐的程度大两倍,所以当你习惯会员的体验之后就不想失去。
四、当你购买会员的时候为什么默认自动续费?
人类身上的“损失厌恶”和“选择盲目”暗示着,如果某项选择被设计为“默认”,那么它会吸引更多人的眼球。因此默认选项起到了强力助推的作用,因为消费者会感觉默认选项是被设计者所认可的选择。
五、为什么你的自动续费一直没有取消?
现状偏见:诸多原因使人们总体上更倾向于保持现有的状况。“现状偏见”的原因之一是用心程度不够,许多人都会采取一种“既来之,则安之”的态度。
人们自以为是的经验法则有时候会使他们误入歧途,他们由于太忙而忽略了一些事情,因此他们宁愿接受既有的现实也不去设法判断在不同情况下,是否会有不同的结果。人们是极易受到助推影响,即

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/beb2245a6ddb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64d99.html

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