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2021年汽车4S店行业微信公众号搭建及营销方案.docx

发布时间：2024-04-24 06:58:43 来源：文档文库

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嘉庆汽车公众号搭建方案
前言
为何要做微信营销？
覆盖广泛用户数已突破6亿大关，潜在用户规模巨大。
不受时间限制移动手机应用，能对用户碎片化时间进行充分利用
营销方式多样化和精准化沟通面对面，通过语言、图片、LBS等多种方式与用户沟通。
有效触达微信的交互性功能得到了最大体现，推送信息到达率高，更易被用户接收。
低成本微客服微信SCRM功能的应用，及时处理用户疑问并开展客户关系管理。
针对现阶段公众号接口和发展需求，充分利用微信展开线上与线下实体店相结合的方式，建议搭建品牌营销及客户交互为主的落地方案。
一、搭建目的
1、品牌传播——传播产品牌形象及优势
2、精准销售——掌握大数据客户资源，进行二次客户筛选，引导线下转化

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3、客户服务——与用户深度情感互动沟通，持续消费
二、解决方案
1、公众号类型
公众号类型企业服务号
公众号预想功能公众号菜单开发、公众号微官网、公众号客服系统、用户管理、自定义回复功能。
2、公众号菜单布局
公众号菜单出现于公众号底部位置，主要功能是引导公众号粉丝浏览信息为主，合理的菜单划分有助于粉丝体验。现计划菜单如下
菜单一、微官网链接进入微信官网页面，用户可在微官网浏览到所有公司简介、名车馆、综合品牌馆、奥迪
馆、福特4S馆、维修中心、汽车美容中心、汽车俱乐部、老爷车翻新、服务中心、后勤中心等内容，样式以微信H5网页信息呈现，可多样化模板。
菜单二、快撤理赔服务对接成都交警提供的快撤理赔服务端口，快速便捷进入服务中心。

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本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/a2e03d43b2717fd5360cba1aa8114431b80d8e50.html