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《行政部工作职责及管理办法》
ﻫ目的 加强公司总部办公管理,提高办公效率,降低办公成本
原则 办公管理贯彻 “规范、效率、效益”的理念ﻫ规范 以制度规范办公管理ﻫ效率 有助于提高整体工作效率ﻫ效益 减少资源耗费,降低成本1ﻫﻫ. 基本行为规范
1 2. 办公环境管理 2ﻫ3. 顾客接待管理 2 4. 电话及邮件管理 35ﻫ. 办公用品及设备管理 4 6.日常事务管理 5ﻫ7. 时间管理 68ﻫ. 报刊、书籍管理 6 9. 印章管理 7ﻫ10. 钥匙管理 711ﻫ. 用车制度 8 12. 会议管理 8 13. 档案管理 9
1. 基本行为规范
ﻫﻫ1.1 部门各员工要发扬团体精神,加强理解与沟通,在工作与生活中相互支持与合作,对同事的合理请求,在力所能及的范围里,应尽可能提供帮助;1ﻫ.2 公司内与同事相遇应点头行礼表示致意
1.3 上班时间不得随意闲逛,串岗,聊天,不得讨论与公司业务无关的其他事情;ﻫ1.4 不得在办公室大声喧哗,两个员工互相讨论时,可放低声音;三个或三个以上员工讨论问题时,须到会议室进行讨论,以免影响其他员工的工作; 1.5 在日常工作中,做到"对事不对人",而非"对人不对事"1ﻫ.6 走通道、走廊时要放轻脚步,不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。1.7ﻫ 办公区域内禁止吸烟,吸烟须到指定地点。
2. 办公环境管理
ﻫ2.1 行政部卫生管理的范围为公司办公大厅、会议室、更衣室、花盆、鱼缸及走廊、门窗等处的卫生。 2.2 行政人员看到大厅地上有污渍应立即指示保洁员处理干净,当保洁员不在时,应亲自处理。确保公司的卫生、整洁。
2.3每天的值日生在下班后应将办公大厅的桌面擦拭干净,处理干净烟灰缸和垃圾桶内垃圾;并最后将抹布洗净挂好,扫把、拖把放置妥当。
2.4注意安全用电:电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换;严禁擅自私接电源和使用额外电
器,不准在办公场所使用电炉。
2.5下班后要关好公司所有门窗,关闭电源。2.6ﻫ 空调管理:
2.6.1