首页 > 联通销售话术

联通销售话术

发布时间：2024-04-23 19:58:53 来源：文档文库

小中大

字号：

手机查看

标准销售话术见附件。
一、ESS“存话费送手机”销售话术举例：用户在营业厅购买华为U8650场景：客户在营业厅逗留，在手机柜台驻足。
促销员：先生您好，近期我们推出了多款千元高端智能手机，性价比高，品牌好，您看的这款手机就是其中销量很好的一款，我们甚至有客户进行预定。
客户：恩，不错
促销员：现在更换一款智能3G手机是大势所趋，而且这款手机是安卓最新操作系统，支持上千种应用，不单单是打电话那么简单。3.5英寸电容屏幕，1500毫安电池，续航能力强。配上中国联通的3G186卡，这款手机的3G功能还能得到更好的发挥。
客户：我没打算买卡/或我已经有号码了。
促销员：
1、（如果已经有联通2G/3G号码，可以通过看BSS是否可以变更为规定套餐。如果可以变更套餐）联通老用户可以不用换号，直接参加合约计划。接4.2、（如果已经有联通2G/3G号码，可以通过看BSS是否可以变更为规定套餐。如果不可以变更套餐）您的这张联通老号码还有未消费完的协议暂时不能参加合约计划，建议您把这个号码给家里人使用，您选择一个新的186号码，两个号码组成一个欢乐亲友组，互打可以基本不花钱（主叫免800分钟）。接4

3、（没有联通号）可是您的卡不支持3G，这样您就享用不到很多的手机功能，而且为了更好的推广手机应用。
4、我们现在搞活动，存话费送手机，只要您预存一部分的话费就可以0元购机，这款手机您只要预存1399元话费，就可以免费送给您了。这样您既得到了1399元的3G专属套餐的话费，还得到了一款现在市场价1000元的高性价比智能手机。
5、(如果选择联想A60，则直接连4.联想A60为双卡双待机
客户：这么优惠？话费是直接到账的吗？
促销员：1399元话费是分24个月返还的，您现在办理号码有279元是直接到账的，每月返还46元，月消费96元，这样算来，您接近半年不用缴话费了。很多手机用户都参加了这这种活动，一举两得，很实惠。
客户：我每个月打不了96元。

促销员：虽然套餐是96元，但是您存的话费每月会释放46元，也就是说你每个月只要缴50元就可以享受96元套餐的超多流量和语音了。3G套餐全国接电话都免费，即使超出包月的通话分钟数，打一个电话，而且不管是市话、长途还是漫游，都才1毛5一分钟，超级优惠的。今天很多好号码，我为您选个号吧。
销售完成后，应展示手机上预置的客户端，并辅导客户使用。
二、50%补贴政策

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/115cf2a187868762caaedd3383c4bb4cf7ecb71e.html