[最新文档]美的空调售后服务承诺书-推荐word版(7页)

发布时间:2018-10-06 20:54:16   来源:文档文库   
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美的空调售后服务承诺书

  以下是范文小编为大家收集整理好的美的空调售后服务承诺书,供大家参考!

  美的空调售后服务承诺书(1)

  美的,世界500强家电企业,专注白色家电三十余年。

  美的集团是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团,201X年9月18日在深交所上市,旗下拥有小天鹅、威灵控股两家子上市公司。

  下面是小编整理的美的空调售后服务承诺书,欢迎阅读!

  美的空调售后服务承诺书

  服务宗旨:顾客永远是第一位的

  服务目标:顾客满意100分!

  1.质量保证期

  为设备调试合格后2年。

  在质保期内,如发现产品质量问题,我方负责免费修理;如因使用不当造成的问题,我方负责修复,只收取材料成本费。

  超出质保期后,我公司仍终身负责机组的维护与维修,但对所负责的维修项目酌情考虑收费。

  维修中心将建立该设备的维修保养档案,为用户提供咨询服务。

  2.美的公司运行前服务

  美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试,并派员上门现场服务,详细计划如下:

  与设计及施工方的联络和协调

  若我司被授予合同,施工前我方将派出技术人员积极参与设计方和施工方的联络和协调工作,以便在确保设计图纸的准确和合理。

  此工作一直延续到修改后施工图的最终确定。

  安装现场督导

  在合同设备到货前,我方技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验,保证机组就位和安装的顺利进行。

  在机组吊装和就位时,我方技术人员将在现场进行督导,直至就位结束。

  机组就位后,我方技术人员将和施工方共同配合,提供技术支持和现场指导,进行水路、电路的连接工作,直到安装工作结束。

  在安装工作结束并空调系统具备调试条件时,我方技术人员协同安装方人员进行最后的调试前检查,确定供电回路安全可靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/02af218585254b35eefdc8d376eeaeaad1f316a4.html

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