沟通心理试题

发布时间:2016-12-13 03:01:57   来源:文档文库   
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在工作中,你的老板安排你做一项额外的工作,并且当天完成,你知道应该赶快去做,但是一连串的急事让你把老板交代的工作忘得干干净净。这一天你忙得连午饭都没吃。

当你和同事们都准备下班回家时,老板来找你,你赶快向老板解释,你今天实在太忙了。

老板打断你的话,生气地对你大吼:“我不想听你的解释!我花钱用你不是让你整天坐着无所事事!”当你正要再向老板解释时,他说:“别说了!”然后径直朝电梯走去。

同事们装作没听见。你收拾好东西离开公司。在回家的路上,你遇到一位朋友,因为心里很郁闷,你想把刚才发生的事情告诉朋友。

朋友试着来“帮”你,他用了八种方式。请你每读到一种方式时,把当时的“本能”反应写下来。(反应没有对错之分,只要是你的真实感受)

1. 这没什么。不值得你这么郁闷。你可能只是累了。才小题大做的。其实,情况没你想象的那么糟糕。来,笑一笑,你笑起来真好看。

你的反应:

2. “生活就是这样。不如意之事常常会有。要学会看开些,世上没有绝对完美的事情。

3.“我告诉你怎么做明天一早直接到老板办公室,对他说”我错了。“然后赶紧把老板交代的工作干完。别去理会其它小事。明智点,想保住那份工作的话,最好别再让类似的事情发生了。”

4.“什么急事让你竟然把老板交代的活儿给忘了?”“你不知道如果不马上做,老板会生气吗?”以前发生过这样的事情吗?“他离开的时候,为什么不追过去再解释一下?”

5.“我能理解老板的反应,他可能压力太大。他没有天天对你这样已经不错了。”

6.“真可怜。真是太糟糕了。我真为你难过,我都想哭了。”

7.你想到过没有,你这么难过,是因为老板在你的生活中,充当着肤浅的角色?小时候,你可能总是害怕让父亲失望,所以当老板斥责你时,又把你带回到早年害怕被否定的感觉。对吗?

8.今天对你来说真是糟糕的一天。承受了这么多的压力,又在同事面前挨老板的训,心里一定不好受吧!

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/cf59adc3db38376baf1ffc4ffe4733687e21fc18.html

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