人寿保险内勤人员工作职责

发布时间:2020-07-23 21:51:18   来源:文档文库   
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人寿保险内勤人员工作职责

人寿保险内勤人员工作职责

从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。

对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市常只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xx区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。 保险公司内勤工作职责 (二)针对全年各阶段经营重点,我区部积极配合市公司各项安排,结合区部实际情况,适时推出竞赛,有针对性地进行业绩拉动。

从年初开始,区部就针对一年的工作方向,推出了“人人达标,争做明星”的竞赛方案,倡导全体业务伙伴达到基础目标,向明星业务员学习,并持续努力实现高要求。在全年的工作中,区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了整体工作的持续性和有效性 保险公司内勤工作职责 (三)针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。 全面调动团队士气,提升销售技能,开展多层次对抗赛,冲刺年终目标。

在市公司的安排下,九月份我区部组织了200余名伙伴参加xx公司的全套培训,使广大伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。区部借势而行,在团队中大力倡导技能训练、氛围营造和目标追踪,在配合市公司开展并炒作“***x”区部对抗赛的同时,积极开展区部内部的对抗竞争,先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动,区部推出的“九月争霸战鼓急,欢度中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火,五虎争霸振雄风”、“众志成城,决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜05大冲刺”十二月期交业务竞赛方案,都有效地提升了团队士气和工作积极性,为全年冲刺作了有益的拉动。

保险公司内勤工作职责 (四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高规模保费,保证目标达成。 认真分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定发展。 抓好基础工作,立足长远发展,是十三区部长期以来始终坚持的方向,在xx年,区部的基础管理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。

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保险业务部的内勤人员工作内容是很杂的。一、保险条款的了解对本部门经常开展的业务要熟悉条款并能对常见的.问题进行熟练地解答。二、登记好本部门的台帐1、承保台帐每天及时本部门的承保台帐,将业务按照分类登记清楚,明确业务归属,台帐必须包括保单流水号、保单号、保险期间、被保险人、经办人、保费额。每月末前要对部门的续保业务进行,并报部门经理做好次月的续收工作。2、做好费用台帐将费用明细登记清楚,如每月保费实收数额是多少,按照经办人将每笔业务的费用列清。3、做好理赔台帐虽然业务部门不负责理赔工作,但是作为内勤人员一定要了解理赔工作内容,特别是索赔材料,登记好客户交材料日期,及时催办赔案进度等等。三、做好本部门的工作事项登记工作每天做好本部门工作事项的记录,避免出现工作的遗漏。另外,就是多向其他部门的老内勤人员学习。

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