旅馆入住须知

发布时间:2014-10-27 15:15:27   来源:文档文库   
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旅馆入住须知

1、登记住宿时,须出示居民身份证或其它有关证件,填写好住 房登记表,并告知离店日期。

2、临时换人必须先到服务台办理手续。一般不允许增加人数(如 三人住二人房)。

3、退房时间次日中午12点前,超过12点需另加费用。

4、亲友来访,不能过夜。最晚不能超过12点间。

5、谢绝携带宠物。

6、请爱护宾馆内的各种物品,诸如牙具,浴帽,可以留作纪念, 其余如衣架、杯子等不得带出宾馆。

7、贵重物品请妥善保管或到服务台寄存。

旅客住宿须知

一、登记住宿时,请出示护照、居民身份证或其它有关有效证件,在值班室办理入住手续,并告知离店日期。每房须交100元押金,退房时待服务员查好房间后如数退还。

二、旅客不得私自留客住宿,不得自行调换或转让房、铺。外出或住宿期满离馆时,要及时告知服务员查房、关门。

三、临时换人必须先到服务台办理手续。一般不允许增加人数(如三人住二人房);标间内如需增加入住人员,须经服务员同意,并另收取每人20元的水电费,不另加被褥等用品。

四、退房时间为中午 1200 前;下午1500 前退房,另按半价计算费用,下午1500退房,需按一天加收费用;需续住时,请于当日1200 前到值班室办理相关手续。

五、旅客会客必须遵守会客规定,未经许可,不得擅自将会客人员带入客房。会客时间最晚不能超过2400。会客人员如需留宿请提前告知并办理入住手续。

六、严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射形等危险品带入旅馆;严禁卖淫、嫖宿、赌博、斗欧、肇事、吸毒和传播淫秽物品等违法犯罪活动。禁止在客房

内使用酒精炉、电炉等用火用电设备进行烹饪、煮食行为。

七、自觉遵守旅馆规章制度,接受工作人员管理,爱护清洁卫生和设施设备,损坏公物照价赔偿,加罚物价的一半。要文明礼貌,不得酗酒滋事、高声喧哗、高声

音响,影响他人休息。

八、对有意破坏宾馆财物,损害宾馆利益、扰乱宾馆秩序者,宾馆将有权收回房间,并列为“不受欢迎的宾客”不予接待;对造成的损失进行评估赔偿;情节严重

者提交公安机关处理。

九、请随身携带并保管好贵重物品,如有遗失,后果自负,宾馆概不负责。

十、遇民警或保安、治安人员查房时,请旅客主动出示证件,说明情况,予以协助。

凡住宿本宾馆的旅客,要自觉遵守本须知,若有违反,宾馆有权责成改正;违反《中华人民共和国治安管理处罚条例》或其他行政法规的,将报送公安机关按规定予以处罚;触犯刑律的,依法追究刑事责任

德莱涂料有限公司门卫管理制度

为进一步规范公司门卫执勤,严格人员、车辆、物品出入管理,切实加强公司厂区安全警戒,确保公司正常的生产经营秩序和财产、物资安全,制订本制度。

第一章 总则

第一条

门卫是公司制度的执行监督机构之一,对公司的人员、车辆和物品出入管理和厂区安全警戒负责,具有相应的检查、监督和执行权力。

第二条

门卫由公司生产部归口管理,生产部负责对门卫的工作指导、检查、督促和考核。

第二章

职业礼仪

第三条

门卫执勤须配套穿着保安服,佩戴工牌,着装整洁,仪表端庄,精神饱满,用语规范,接待热情,积极维护和展示良好的企业形象。

第四条

执勤接待规范用语主要包括:“您好,欢迎光临德莱涂料有限公司”、“请出示您的证件”、“请登记”、“请稍侯”、“对不起,本公司为危化单位,

严禁吸烟和接打手机,请将您的打火机和手机交我们代管”等等。

第五条

门卫接打电话语言应规范、简明、准确,严禁电话聊天。

第三章

出入放行

第六条

公司大门实行《放行条》准出制。

第七条

外来货车出厂,必须主动出示《放行条》,并经门卫询问和检查后,方可放行。

第八条

所有物资(物品)出厂,必须经门卫检查、核对《放行条》所列内容后,方可放行。

第九条

公司物流用车、办公用车出厂,必须主动停车受检和出示《放行条》,方可放行。

第十条

公司高管专车和员工自驾私家车外出,应主动停车受检。若携带货物出厂,须主动出示《放行条》。

第十一条

除公司高层管理人员以外,上班时间外出的员工,必须凭《放行条》 2014年全国注册建造师考试建设工程造价管理 建设工程计价 建设工程造价案例分析 建设工程技术与计量 出厂。

第十二条

外来人员、车辆实行登记准入,身份不明或无正当理由者,拒绝入内。公司高管专车和员工私家车,由门卫自行登记入厂时间。

第十三条

外来人员进入生产厂区,门卫必须告知“我公司属危化企业,厂区严禁吸烟和接打手机,请将您的打火机、香烟交我们代管,违者罚款500元”。如

果门卫未履行告知义务导致外来人员违章,由此产生的罚金由门卫承担。

第十四条

政府机关及相关职能部门来人检查,门卫在做好接待登记的同时,应立即报告相关公司领导。

第四章

放行条

第十五条

行政办公室文员负责对空白《放行条》按每两张编连号的方式进行统一编号,并在封面加盖行政章和建档登记后备用。

第十六条

《放行条》一式两联,第一联交门卫作为放行凭证,第二联开具人留存备查。

第十七条

销售部门或经销商提货放行,由销售内勤开具《放行条》,仓库管理人员、发货当事人核实货物并签字确认。

第十八条

公司员工和非销售用车辆外出,由行政办公室开具《放行条》,用车部门经理签字方可。

第十九条

外来车辆出厂,原则上由接待人或经办人申请,行政办公室开具《放行条》。

第二十条

《放行条》开错联不得撕毁,注明“作废”并原样保留。

第二十一条

单本《放行条》开具完毕,销售文员将留存联交行政部存档后领取空白《放行条》。

第二十二条

门卫每天分类整理查验收取的《放行条》,并于次日900前交行政文员处登记、存档。

第二十三条

行政文员对回收的《放行条》逐一清查核对,并将核对结果报生产部经理。

第二十四条

经查核查《放行条》出现缺失联的,分别对开具人或门卫按每联 100元处罚;若《放行条》签字不符合要求,签字人、门卫分别按每联

50元处罚。后果严重者,视情节从重处罚。

一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。七、做好各项登记及交接班记录。八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务

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