您好，请花5分钟时间，从头到尾，看完这封信，它关系到您的切身利益！
致锦绣业主的一封信
各位邻居，朋友，兄弟姐妹：
大家好。做为锦绣花园的一份子，我们大家都是邻居，能生活在一起，这是我们的缘份。
我们生活在这个社区，小孩也成长在这个社区，大家都希望有一个安全，卫生，健康舒适的环境！这一点，相信是我们共同的愿望！但是，愿望与现实往往是有差距的。很多邻居都早出晚归，没有什么时间去关注小区里头的安全，卫生及管理等方面的问题。以下是总结了很多邻居的意见，汇总出来的一份报告：
安全方面：
1： 小区的大门处长期处于似无人看管状态，只有小区的两边角上各有一个长期处于“休眠状态”或者是聊天状态的所谓的“保安”！这些“保安”还经常会“失踪”神龙见首不见尾！，
2：楼宇进户门，一推门就开，任何人与狗都可以随便出入！而且现在的门是玻璃大门。形同虚设。
门禁与楼宇对讲系统没有，有事打电话到物业管理处也无人维护与修理。偶尔维修好，没用几天又出问题。
4：小区内经常发生入室盗窃案，而且是白天做案为主！（关于入室盗窃这点，有一业主，基本上家里被扫荡一空！
5：很多业主反馈的地下室潮湿漏水，投诉多次均无人受理！！我们买楼时交的维修基金都干嘛去了？？？
9：路灯晚上已经集体摆工不亮了。老人家晚上看不见路，女人晚上回来担心个人安全问题。物业管理可真会省钱省电了。我们交的物业管理费哪去了呢？
卫生方面：
1：垃圾
2：随地大小便，从一楼的档口外面，到三楼的平台花园，三楼楼层与楼层间的通道及通往花园的通道，经常都能闻到尿酸味，不知道是人所为还是狗所谓。
（注：本人有天早上6：00起来赶坐车，就亲目一本小区的保安在一楼广场边上的档口门前直接撒尿）
3：停车场是小区的卫生死角，没人打扫卫生。地下的卫生能不影响地上的空气跟卫生吗？
4：每栋楼体三楼的平台，也是卫生死角，堆满了垃圾，基本不见有人清理！
5：三楼平台花园及球场，经常能发现狗屎，不记得哪天我就踩过一次！只能无奈的摇摇头，安慰自己：要走狗屎运了！
6：楼梯安全通道上，能经常发现死老鼠、骨头。恶臭连连！有不少住户的阳台上，晚上也发现有老鼠在活动。
管理方面：
1：根据物业管理合同：物业管理收支情况，半年公布一次！但从未看到有公布过！
2：小区的公共维修基金去向不明，没有依法设立专用独立账户，部分业主房屋外墙漏水，多次与物管交涉无人处理，强烈恳求政府有关部门严查此事！
3：保安的管理不到位，甚至说是根本没有管理。上班时间随便脱离工作岗位；站岗不叫站岗，而是坐在树荫底下睡大觉或者跟闲散人员聊天，根本不关注小区出入人员手上拿的物品；值夜班的保安随地大小便！
4：三楼篮球场打球的基本不是本小区人员，业主们只能做观众！不但影响小区业主的活动，最重要的是外来人员鱼龙混杂，垃圾随便扔，公共设施不爱惜，看到贵重物品顺手牵羊！外来的小孩横行霸道，打伤打哭业主的孩子无人管！
5：停车场乱收费（收费标准全东莞最高），服务差（经常发生丢车事件），卫生条件恶劣。
6：霸王条款：国家物业管理法明文规定“业主手册条款必须由全体业主或业主代表通过设立”，现在的条款完全是物业管理处自己订制。这样的协议条例代表谁的利益？协议成了他们不尽义务尽情牟利的工具！同时，自己又不按物业管理服务合同办事，完全就是霸权！物业管理人员素质低下，不懂遵法守纪，对业主的问题不是解释、劝解、依法讲法、依理讲理，而是动不动拿与所谓的业主手册条款来压业主的合理要求，殊不知他们连起码的物业服务常识都不懂！
7：业主外面购买的装修材料不给进来，而地下停车场则有装修材料卖，但价格比外面要高很多。
8：围闭业主公共用地，禁止业主停放车辆，强迫业主将车停入昂贵的地下停车场！
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/834a3ae24128915f804d2b160b4e767f5acf80c0.html
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