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只换不修是什么套路

发布时间：2024-04-25 22:25:11 来源：文档文库

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只换不修是什么套路
答：只换不修的套路是欺诈消费者，就是空头支票。当消费者从网络平台购买高单价的产品时，客服人员往往会建议消费者购买一份“延保”或者“换新”服务，帮助物品“保值”，而对于此类服务的描述，客服人员一般都会“轻描淡写”地描述为“延期报价”“只换不修”等，为消费者营造出“买不了吃亏，买不了上当”的感受。
可是，当消费者实际需要使用到上述服务时会突然发现，原来这些服务都是有附加条件的，比如，在电子产品中最常见的“只换不修”服务。当产品出现质量问题后，消费者想“以旧换新”却遭遇层层阻碍——“这款已经没货了，不能换”“现在这款产品已经涨价了，需要补差价”……不禁让消费者感叹“套路”连连。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/63221f63ba0d6c85ec3a87c24028915f804d84d7.html