正在进行安全检测...

发布时间:2023-10-02 09:50:21   来源:文档文库   
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汽车租赁业务流程1、客户接待。客户到达门店后,汽车租赁经营者对客户进行接待,提供租车或其他业务服务2、证件审核。对于需要租车的客户,需要承租人提供其身份证等证件,并对证件进行审核。如证件不符合要求,或者审核未通过,则不予受理业务3、收取押金。如承租人身份证等证件审核通过,承租人则需要通过信用卡预授权或现金的方式缴纳押金4、签订合同。在签订车合同过程中,汽车租赁经营者要向承租人详细解释合同条款。承租人表示无异议之后,双方签字,然后租车合同成立5、验车提车。合同签订完毕,汽车租赁经营者将承租人带至汽车点验车,说明其车辆整备状况,并询问是否需要其他增值服务。租赁汽车经查验无误后,承租人可将车开走。租车期间,如果遇到事故等问题,汽车租赁经营者可提供保险、事故救援等服务6、车辆归还。租约到期时,承租人将承租的车辆开至汽车租赁门店。汽车租赁经营者对车辆进行检查,查看车辆是否完好。汽车租赁经营者在确认车辆完好后,办理还车手续。如车辆检查时承租双方对车辆状况存在分歧,则应根据合同规定进行商榷7、交通违法处理。在验车完毕之后,还要根据合同规定查询该车辆租赁期间是否有违法记录,如果没有违法信息,则退还承租人保证金或者解除信用卡预授权。如租赁车辆有违法信息的,汽车租赁经营者应通知承租人,并在信用卡预授权或保证金中扣除罚款
8、车辆装备。汽车租赁企业收回车辆后,对车辆进行保洁、加油、维护等装备工作,保持车辆技术状况良好本文来自《汽车汽车租赁概论》的摘取

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/4f21eb3831126edb6f1a1036.html

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