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正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
发布时间:2024-04-25 20:06:02 来源:
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广西网约车考试题附带答案大全
1
、网络预约出租汽车经营服务,也可在道路上巡游揽客、站点候
客。
A
、正确
B
、错误
正确答案:
B
分析:网络预约出租汽车经营服务,不能巡游揽客、也不能站点
候客。
2
、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应
________
。
A
、不予理睬
B
、虚心接受
C
、强硬回绝
D
、据理力争
正确答案:
B
分析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程
可知,在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度
要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,
做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。
3
、
行车途中,
老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不
满,小王应该
_____
。
第
1
页
共
24
页
A
、装作没有听见
B
、加速驾驶
C
、表示抗议
D
、及时表达歉意
正确答案:
D
分析:行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提
出不满,小王应及时表达歉意。
4
、进行轮胎换位的目的
________
。
A
、使轮胎磨损趋于均衡
B
、延长轮胎的使用寿命
C
、防止轮胎不正常磨损
D
、提高行车的安全系数
正确答案:
ABCD
分析:轮胎换位对保持车上所有轮胎具有同样的磨损量有重要意
义。正常行驶时,前后轮胎的磨损条件不同,所以磨损不一致。
定期将轮胎换位,可以避免这种不均匀的磨损情况。
5
、在冷机状态下,发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多
________
倍。
A
、
5
B
、
10
C
、
15
第
2
页
共
24
页
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/443b9905ab956bec0975f46527d3240c8547a15b.html
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